Bestandskunden­betreuung

Die Neukundengewinnung ist wichtig, um Wachstum zu erzielen. Aber ein mindestens genauso elementarer Punkt für jedes Unternehmen ist die Bestandskundenbetreuung. Zeigen Sie Präsenz bei Ihren Kunden, die Ihnen und Ihren Produkten bzw. Dienstleistungen die Treue halten. Diese Beziehungspflege ist Herzstück unserer Arbeit. Wir kümmern uns um Ihre Kunden, melden uns z.B. mit attraktiven Angeboten, der Vorstellung neuer Produkte oder einem günstigeren Tarif bzw. Verlängerungsangebot.

So schöpfen Sie nachhaltig die Umsatzpotenziale bei Ihren Kunden aus, bekommen ein direktes Feedback zu Ihrer Leistung und können u.a. Opt-Ins für Ihr Newslettermarketing generieren. Dank unserer starken Saleskompetenzen realisieren wir dabei außerdem Up- und Cross-Selling für Sie und eruieren das Interesse Ihrer Kunden an weiteren Produkten oder Dienstleistungen Ihres Unternehmens

Folgende Leistungen bieten wir Ihnen an:

  • Vertragsverlängerungen
  • Up- & Cross-Selling
  • Angebotsunterbreitung
  • Produktvorstellung & Bedarfsanalyse als Vorstufe zum Verkauf
  • Produktvorstellung & Bedarfsanalyse als Vorstufe zum Verkauf